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Vertrieb und CRM

Exxent Vertrieb, Organisation und CRM für Logistiker

Beratung für erfolgreichen Vertrieb, effektives Tender-Management
und effizientes Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
von Logistikdienstleistern aller Art

Marketing- und Vertriebsprozess

Marketing

  • PR und Pressearbeit
  • Instrumenteneinsatz
  • Dialog
  • Teaserworkshops und Entrée
  • Produktangebot
  • Lösungsangebot

Vertrieb und CRM

  • CRM
  • Kontaktdatenbank
  • 1 zu 1 Dialog
  • Offerten und Teaser
  • Ausschreibungen und Tender
  • Lösungskonzeptionen
  • Preissystem
  • Angebotskalkulation
  • Prozessbasierte Kostenermittlung
  • Verhandlungstaktik
  • Abschlusskompetenz

Projektmanagement

  • Ramp-up-Management
  • Projektorganisation
  • Hochlaufkurve
  • Kundenbetreuung
  • IT-Management
  • Schnittstellenkompetenz
  • Lagerumzüge
  • Betriebsübergang
  • Personalmanagement
  • Lernkurve

Betrieb und Operations

  • Innovation
  • KVP
  • Qualitätsmanagement
  • Prozessoptimierung
  • Lean-Logistics
  • Führung
  • Personalentwicklung
  • Kostenmanagement
  • Reklamations- und Claim-Management

Unsere ausführliche Broschüre zu Supply Chain Excellence als Download

Downloadcenter

Eine kleine Auswahl aus unserer Bibliothek

Mehr finden Sie hier im Downloadcenter

  • Investorengewinnung
  • Vorgehensprozess
  • M&A-Prozesss

HOCO Transport International geht auf die Überholspur

Der erfolgreiche Sourcingpfad in Unternehmen

Die richtige und schnelle Antwort auf starke Trends: Effizienz- und Kunden-orientierte Excellence-Programme

  • Framework and project methodology
  • Team expertise and skills

  • Auftragsdurchlauf-Management (ADM)
  • End-to-End SAP Scan (E2E)
  • Business ProcessManagement (BPM)

  • Herausforderung „Supply Chain Excellence“
  • ausgewählte Optimierungsansätze

  • Entwicklung des deutschen Buchhandels
  • Handlungsfelder
  • Mögliche Themen und Projektansätze

Strategische Positionierung und Geschäftsmodelle in der neuen Wettbewerbsarena rund um den Kunden 2.0

Effiziente Prozess-Revolution & zeitgleiches Change-Management

  • Ratio-Potenziale schnell erschließen
  • Mit Basisverbesserungen rasche Erfolge in der Ablauf-organisation erzielen
    • Einbeziehung der Mitarbeiter
    • Sofortige Umsetzung der Maßnahmen
    • Visualisierung

Services, Standards und Praxis im Mittelstand

Prozessoptimierung in Vertrieb, Einkauf und Auftragsabwicklung mit Methoden aus Lean Administration

(Thomas Fiedler)

Systematische Erschließung von Leistungs- und Ertragsreserven durch das PUSH-Programm